ab sofort

Deine Aufgaben

Für unseren Standort in Hof suchen wir Dich als Kundenberater*in in Voll- oder Teilzeit für unsere Kunden in dem Bereich Energieversorgung und Telefonie / Internet. Gerne auch als Quereinsteiger*in. 

Wir bieten Dir ein angenehmes und herzliches Betriebsklima. Unser Motto: Spaß im Job!

Wir freuen uns darauf, Dich in unserem Team begrüßen zu dürfen. 


Zu Deinen Aufgaben gehören hauptsächlich:

  • telefonische und schriftliche Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen
  • bedarfsgerechte Beratung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche zu kundenbindenden Tarifleistungen und Vertragskonditionen
  • Abschluss von Verträgen / Verkäufen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
  • kompetente und fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen

Dein Profil

  • hohe Kommunikations- und Kontaktfähigkeit verbunden mit freundlichem Auftreten
  • ausgeprägte Servicementalität
  • Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
  • selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
  • Flexibilität, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level)
  • PC-Grundkenntnisse
  • zeitliche Flexibilität (Schicht- und Wochenendarbeit)

So sind wir 

  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • pünktliches Festgehalt
  • anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std. / Wo.)
  • bezahlte Pause
  • ein aufgeschlossenes, sympathisches Team und ein angenehmes Arbeitsklima
  • ein professionelles und umfassendes Schulungsprogramm
  • vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung Deiner Potentiale
  • Zuschuss für betriebliche Altersvorsorge


Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Übrigens: Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber*innen werden bei gleicher fachlicher Eignung bei uns besonders berücksichtigt.


Ansprechpartner

Natalie Wasem

E-Mail schreiben

+49 9281 1402148

Sprachkenntnisse

Deutsch

Verhandlungssicher

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