Call-Center Agent Service (m/w/d)

tricontes360 Frankfurt Oder GmbH • Frankfurt (Oder) • Service (m/w/d)

ab sofort

Deine Aufgaben

Für unseren Standort in Frankfurt (Oder)  suchen wir Dich als Kundenberater*in in Voll- oder Teilzeit. Gerne auch als Quereinsteiger *in. 

Wir bieten Dir ein angenehmes und herzliches Betriebsklima. Unser Motto: Spaß im Job! 

Wir freuen uns darauf, Dich in unserem Team begrüßen zu dürfen.

Zu Deinen Aufgaben gehört hauptsächlich:

  • Kompetente Rundumbetreuung und Beratung von Privat- und Geschäftskunden unserer namhaften Auftraggeber
  • Zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller Kundenanfragen per Telefon oder Email, dazu zählen alle Vertragsfragen, wie zur Rechnungsklärung, Kündigung,  sowie Unterbreitung von  Vertragsangeboten und -optimierungen
  • Schriftliche Erfassung aller durchgeführten Schritte
  • Pflege von Kundendaten

Dein Profil

Die Zufriedenheit Deiner Kunden steht bei Dir an allerhöchster Stelle und du arbeitest gerne im Büro? Um Deinen Job in der Kundenberatung bei uns so gut wie möglich umzusetzen, solltest Du außerdem Folgendes mitbringen:

  • einen routinierten Umgang mit dem PC
  • einen hohen Grad an Kunden- und Serviceorientierung
  • eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • optimaler Weise Bereitschaft, am Wochenende zu Arbeiten


Das bieten wir Dir

  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • ein garantiertes Festgehalt und eine zusätzliche leistungsorientierte Vergütung
  • eine umfangreiche Schulung und Einarbeitung
  • eine motivierende und angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Sonn-/ Feiertagszuschläge
  • Obsttage, Tee- und Kaffeeflat
Ansprechpartner

Andrea Gallert

E-Mail schreiben

+49 3356100428015

Sprachkenntnisse

Deutsch

Verhandlungssicher

Komm auch Du in unser tricontes360 Team

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